随（suí）着家（jiā）政行业的发展，市（shì）场可细分为佣家型家庭服务、智家型家庭服（fú）务和管家型的家庭服（fú）务。其（qí）中管家型家政服务（wù）是智家型（xíng）服务（wù）的更。

佣家型家庭服（fú）务

　　家（jiā）庭（tíng）厨艺及饮（yǐn）食，家庭保（bǎo）洁卫生，家庭杂务(洗衣熨烫（tàng），代（dài）交杂费等)、家庭护理（lǐ）(医护，侍疾，母（mǔ）婴护（hù）理，育婴月嫂，照顾老人，照顾病（bìng）人陪（péi）护聊天，家庭（tíng）保（bǎo）健等（děng）)，服侍主人(帮主人更衣、换鞋（xié）、洗脚等)、美容（róng）护（hù）理、艺术插花，家庭园艺，家居绿化，美化于房屋装饰、宠（chǒng）物照料托（tuō）管（guǎn）、家电维（wéi）护、等

智家型（xíng）家庭服务

　　家庭（tíng）教（jiāo）育（yù）(文化（huà）课辅导，语言辅导，电（diàn）脑辅（fǔ）导 艺术辅导，艺术乐器、)家（jiā）庭交往礼（lǐ）仪、生（shēng）产（chǎn）经营、投资理财、法（fǎ）律（lǜ）服（fú）务、择业就业、心理咨询 等。

管家（jiā）型（xíng）的家庭服务

家（jiā）庭所有（yǒu）成员的健康和膳食（shí）营（yíng）养（yǎng）管理;

家（jiā）庭物业管理与（yǔ）相关社区物业管理之（zhī）间的关系协（xié）调;

日常生活流程的安排（pái）:家庭成员信（xìn）息资料的（de）档案化管理;

家庭成员与亲（qīn）朋好（hǎo）友、社会关系的处理;

家用设施维护;日（rì）常生（shēng）活费用和家庭财（cái）务的管理;

家庭（tíng）成员学业的协（xié）助（zhù）管理;

家庭成（chéng）员（yuán）患病（bìng）联系、就医及发（fā）生意外事故的处理;

家庭成（chéng）员（yuán）人身安全和（hé）财产安全的（de）维护;

大型家庭活动家庭与（yǔ）社（shè）会关系的公关管理;

初级保姆

　　这类（lèi）保姆就是人们常说的"新手（shǒu）"，一般是小学到（dào）初中文化，经过了短（duǎn）期一个月（yuè）到（dào）三个（gè）月的理论培训，具有基本（běn）的家（jiā）政服务概念和技能。家政（zhèng）公司的钟（zhōng）点工服务（wù）主要是由这一类保姆担当。

　　服务技（jì）能（néng）:能（néng）够正确（què）使用家用电器并进行日（rì）常的清理和维护;能按要求独立（lì）购买日常生活用品和食品;懂得居室的日（rì）常整洁与布（bù）置;会洗烫和保管一（yī）般的衣物;陪护儿童、老人、病人外（wài）出，并能处（chù）理（lǐ）有（yǒu）关（guān）事宜;能协助雇主做花（huā）、鸟、虫、鱼及宠（chǒng）物的养护;按地区和雇主的习惯制作家（jiā）常饭菜。

　　收费标准:基本（běn）价（jià）位在每月1000元左右，具体（tǐ）定价还（hái）要看服（fú）务时间的长（zhǎng）短，即（jí）每个星期服务几天（tiān），每天服务（wù）几个小时，时间越长费（fèi）用（yòng）越高。比如北京正规家政公司的（de）初级保（bǎo）姆一周（zhōu）服务5天，每天服务4小时的收费在800元左右，而每天服务（wù）8小时的费用则（zé）要多（duō）200元左右。

　　适合对象:有一定经（jīng）济实力且家庭（tíng）成员较少的年轻白领家庭和对钟点工（gōng）素（sù）质（zhì）要求（qiú）较高的家庭。

中级（jí）保姆（mǔ）

　　星级指（zhǐ）数增加一级（jí），其自身条件（jiàn）也翻了一（yī）番。中级（jí）保（bǎo）姆一般具（jù）有初中或高中文化，经（jīng）过了较系统的6个月培（péi）训或者已经积累了至少半年的家政实（shí）战经（jīng）验（yàn），可以提供住家的24小时服务（wù）。

　　服务技能:能熟练使用并维（wéi）护（hù）家用电器;能够按照雇（gù）主要求独立完成有关烹饪、衣物洗烫的工作;按用户的需要（yào）采购必备（bèi）的生（shēng）活用品并记好账目;能照顾老人（rén）和小孩（hái）;能简单辅导儿童（tóng）的功课;可（kě）以独立完成宠物、花鸟虫鱼的养护（hù）;协助家庭安排（pái）日常生活;能妥善（shàn）安排家中（zhōng）的（de）日常维修。

　　收费（fèi）标准:基本价位为每（měi）月2500到3000元左（zuǒ）右，不过（guò）同初级保（bǎo）姆一样，月服务费依服务时间的长短而不同，其中需求比较大的24小时住家保姆（mǔ）的服务费用（yòng）在每月3000到3500元不等。

　　适（shì）应对象:如果家中有需（xū）要照顾（gù）的老人、小孩，或者对保姆所（suǒ）需要从事的家（jiā）务有一定的技术要求，且经济条件允许的话，那么选择（zé）这类保姆会为你省不少（shǎo）心。

保姆

　　就一般的服（fú）务（wù）项目而言（yán），保姆已经达到（dào）了游刃有余的境界，她（tā）们通常具有高中和中专（zhuān）文化程度，并且经过了1年以上系统的理（lǐ）论培训与技能培训或者在岗工作1年半（bàn）以上。

　　服务技（jì）能:熟悉全部家务工（gōng）作（zuò）程序（xù）;能（néng）核算（suàn）并管（guǎn）理好家庭日常开支（zhī），帐（zhàng）目明确、手续齐全;会科学合理地照顾老人、孩子和病人;可以教育（yù）和辅导儿（ér）童的学习（xí）;擅长中、西餐烹饪，会合理（lǐ）搭配营养膳食（shí）;能够（gòu）打字排版、整理文稿;独（dú）立（lì）完成家中宠（chǒng）物、花鸟鱼虫的养（yǎng）护;协（xié）助家庭安（ān）排日常生活;妥善安排家中（zhōng）的日常维（wéi）修。

　　收费标准:基本价位为每月4000元左右。不（bú）过和初级及中级保（bǎo）姆（mǔ）不同的（de）一点是，这类保姆的具（jù）体工资通常需要家（jiā）政公（gōng）司、保姆和雇（gù）主三方面议。

　　适应对象（xiàng）:经济条件上佳并且（qiě）上（shàng）有老下有小的忙碌的（de）白领家庭（tíng）。

特（tè）级保姆

　　这是保姆的别，可谓是保姆行业（yè）中的"状元"了。她（tā）们（men）除了能胜任一般的家政（zhèng）服（fú）务外，还有一技傍身（shēn）。市场上（shàng）常见的有月子保姆、涉外家政、生活秘（mì）书、保健（jiàn）护理等，具有（yǒu）家政（zhèng）服务经验的大学生（shēng）保姆（mǔ）也（yě）是（shì）其（qí）中的生（shēng）力（lì）军。特级保姆一般都（dōu）具有大专（zhuān）及以上文（wén）化程度，或者拥（yōng）有相关职业技能证（zhèng）书，比（bǐ）如（rú）母婴护理证书（shū），医（yī）护证书等，同时（shí）她们还（hái）有丰富的相关经验。

　　收费（fèi）标（biāo）准:俗话说一分（fèn）价（jià）钱一分货。要想享受（shòu）专（zhuān）业舒适（shì）的服务，就得付（fù）出相（xiàng）当的代价。特级保姆（mǔ）的（de）市场参（cān）考价（jià）位在（zài）每月4000到（dào）5000元不等。

　　适应对象:依专（zhuān）长的不同而不同。擅（shàn）长月子护理的特（tè）级保姆照（zhào）顾母婴的（de）经验十分丰富，对于经（jīng）济宽裕的家庭来（lái）说（shuō），为了（le）两位重量级人物的安全和（hé）健康，花（huā）这笔钱还是十分值得的。同样，把一位保健（jiàn）护理的（de）专家型保姆请进（jìn）家专门照料年迈的老人，对条件（jiàn）较（jiào）好的家庭，仍然（rán）是性（xìng）价比较高的，她们对老人的精心（xīn）呵护可（kě）以让工作繁（fán）忙又想尽孝道的儿女在外奔波时（shí）心里踏实许多。而那些能充当生（shēng）活（huó）秘（mì）书的保姆则（zé）非常（cháng）适合于文（wén）化程度（dù）较高的白领家庭。

岗位职责

工作职责

1、买菜做饭、洗碗

2、洗衣

3、家居清洁

4、协助带宝宝

工（gōng）作标准

1、买菜做饭

肉菜指以（yǐ）肉为主的菜，如清蒸鱼等

炒菜指（zhǐ）用肉（ròu）炒的菜，如炒四季豆

青（qīng）菜（cài）指绿叶蔬菜，如菠菜

辅食指宝宝（bǎo）吃的，如鱼泥，蛋（dàn）羹

-菜市场（chǎng）采购

-中餐，保证两（liǎng）菜，肉菜和炒（chǎo）菜

-晚（wǎn）餐，保证三菜（cài），肉菜、炒菜和青菜/凉菜

2 日常（cháng）洗（xǐ）衣

-小孩衣服 手洗 每天(肥（féi）皂 )

-大人（rén）衣服 手洗 每天（tiān）(洗衣（yī）粉，肥皂 )

3、晾晒衣物

所有衣物等一（yī）律在阳台上晾干，不得阴干

阳光（guāng）灿烂时晾晒一下枕头、被子等

整理衣（yī）物 把干的衣物叠好放在指定位置

4、宝宝的玩具（jù）每周（zhōu）用专用清洗（xǐ）剂（jì）和（hé）清（qīng）水洗一次

5、日常家居清洁

-家具 抹布

-地（dì）面 拖把

-楼梯 抹布

-餐桌 专用抹布（bù）

-门、窗（chuāng）台 抹布

-卫（wèi）生间

擦家具（jù）、餐桌、 地板等（děng）的抹布要分（fèn）开，不混用

6、特别清洁（jié）

-窗框 抹布 每周

-旮旯（lá）(书、开关、椅腿（tuǐ）等) 抹布 每月（yuè）一次

-卫生间，厨房(壁) 每月一次

-鞋 周日

-彻底清洁微波炉 每月一（yī）次

-彻（chè）底清洁（jié）冰箱 每（měi）月（yuè）一次（cì）

-熨衣服 周（zhōu）日（rì）

7、厨房清洁

-洗（xǐ）碗（wǎn），用专用洗碗盆，不（bú）要在（zài）水池里洗

-洗碗抹布每周用开（kāi）水煮一次

-钢丝球分两个，一个（gè）洗碗 洗锅，一个擦（cā）油烟机、台面（miàn）等，不得混（hún）用

-洗菜，水果盆、洗肉（ròu）盆 分开

-菜板、面板（bǎn）、切水（shuǐ）果板分开

-榨汁机（jī）、搅拌机、榨汁（zhī）器的（de）细部要用牙刷（shuā）清洗，以免残留物变质

-厨房地面清洁 拖（tuō）把

8、协助带（dài）宝（bǎo）宝

1)喂养

-时不时地喂点（diǎn）水

-白天喂（wèi）两次辅食(肉菜（cài）泥（ní）/蛋羹/水果)

2)卫生

- 阻止宝（bǎo）宝把东西往（wǎng）嘴里放。注（zhù）意:尖利之物不得入口;肮脏之（zhī）物不得入（rù）口;玩具等（děng）没有关（guān）系，注意掉在地上的（de）玩（wán）具要清洁(用水冲 )后再给宝宝

-即时洗（xǐ）小（xiǎo）手

3)玩耍

-可（kě）让宝（bǎo）宝玩玩（wán）具

-可给宝宝（bǎo）听儿童歌曲、翻书、讲故事、遛一遛

-不得带（dài）宝宝一起看电视

注（zhù）意不让他随（suí）便吃地上捡的东西，不让进厨房（fáng）、浴室;注（zhù）意别夹手

4)安全措施

-宝（bǎo）宝清醒时（shí）不得离开视线

-宝宝（bǎo）放在沙发上时 ，避免（miǎn）跌落

-不（bú）要让宝宝在窗台上玩耍（shuǎ）

-避免宝（bǎo）宝跌落、烫伤及桌角划（huá）伤

5)户外玩（wán）耍

-要和小区里的其（qí）他阿姨小孩（hái）搞好（hǎo）关系，见到漂（piāo）亮的就说漂亮，见到不漂亮（liàng）的（de）说（shuō）真可爱

-不能话太多（duō），不说闲（xián）话，不议论别人，别人诉苦听着不（bú）评论，不互相打听收入，以（yǐ）及孩子父母的收（shōu）入

-离宠物要（yào）远，万一被狗咬了，要立即（jí）通知我

居家安全

1、单独在（zài）家时（shí）如遇按门铃，从猫（māo）眼观望，熟人 给开，其余一律不给开门，有事转达。

2、做饭时要开油烟机，停止时开窗通（tōng）风，厨房（fáng）门要随时紧闭

3、微波（bō）炉启动时（shí）要远离，避免辐射 。