过了腊八（bā）就（jiù）是（shì）年。每年一到（dào）农历腊月，家政保洁服务都会出现订（dìng）单“高（gāo）峰期”。近日，记（jì）者走访市（shì）区几（jǐ）家（jiā）家（jiā）政（zhèng）公司了解到，今年，随着疫情放开，不少外来（lái）务工的家政阿姨提早（zǎo）回（huí）老家，年底家（jiā）政保洁市场“人少活多（duō）”，缺人严重，可谓是高峰期遇上“用工（gōng）荒”。为更 好应对新老客户节前家（jiā）庭保（bǎo）洁难题，不少（shǎo）家政（zhèng）公司提醒客户，尽量提早预约，以便及时（shí）合理匹配保洁派（pài）单需求。

年底家政市场（chǎng）“人少活（huó）多”，“掸新”保（bǎo）洁尽量提前（qián）预（yù）约

　　“今天（tiān），我还要去娄桥的两个（gè）客户家（jiā）做大扫除，起（qǐ）码要做到晚上八点多才有空。”88年的严阿姨（yí）是江西人，是温（wēn）州（zhōu）近距离家政公司的一名保洁阿姨。她告诉（sù）记者，年底到了，近她每（měi）天都很忙，一个（gè）人要去两三个（gè）客户（hù）家（jiā）里打扫。“这两天先把几（jǐ）个老客户家（jiā）保洁（jié）做好，过两天就打算回家（jiā）过年（nián），不接单了。”

　　“今年的（de）保洁高峰期来得会比往年晚一些。”温州近距（jù）离家政服务有限公（gōng）司负责人潘先生表示道，主要（yào）原因在于疫情的（de）放开外来务工人员（yuán）提（tí）早返乡或者是患了新冠未（wèi）康复等，导致能出来干活的（de）家（jiā）政（zhèng）保洁人（rén）员太少（shǎo），直（zhí）接影响到（dào）了订（dìng）单的数（shù）量。元旦过（guò）后，客户（hù）订（dìng）单（dān）才开（kāi）始缓慢（màn）增加，现在，每天临时订单大概有30来（lái）单，而往（wǎng）年这个时间段可（kě）以做50多单，相较单量还（hái）是（shì）有明显（xiǎn）的下滑现象。“保洁阿姨减少了，公（gōng）司目前主要是为部分老客户做上户（hù）保（bǎo）洁。”近，近距离家（jiā）政公（gōng）司的客服已在（zài）提醒新老客户，如果要年底大扫除，起（qǐ）码（mǎ）要提早（zǎo）一二天（tiān）预约。客户可以通（tōng）过（guò）微信（xìn）或电话预约，以便更 好地安（ān）排家（jiā）政保洁人员。据悉，为持续维护客户（hù）良好（hǎo）体验，目前该公司的保洁价格跟去年（nián）保持一致，收费为（wéi）45-50元每（měi）小时。

保洁（jié）阿姨提早放假（jiǎ）回家，部分留守维护老（lǎo）客户

　　邦洁家政的负责人黄女（nǚ）士说道，往（wǎng）年这个时（shí）候都是公（gōng）司保洁接单的（de）“旺季”。近（jìn），因（yīn）为（wéi）客户和（hé）保洁（jié）员工陆（lù）续“阳了”，一些固定订单被取消。“出于保护员工身（shēn）体（tǐ）健康为首要任务考虑，前些日子（zǐ），公（gōng）司就（jiù）决（jué）定（dìng）提（tí）早放假，让保洁阿姨提早回家过个（gè）好年，只留下少部分的保洁阿姨留温（wēn）坚（jiān）守岗位，维护老客户订单。”

　　“疫情当下，保洁阿姨供（gòng）不应求（qiú），但客户也（yě）都能理解。”黄女（nǚ）士（shì）表示，目前，公司是尽量（liàng）减少一些大规模的保（bǎo）洁服务，合理安（ān）排员工在一个区域接单服务（wù），满足客户的清洁需求（qiú）。公司（sī）一些“手快（kuài）”的（de）阿姨，通过合理安排时间，早上6点出门晚上10下班，多的（de）话，能（néng）上户4家。“公司也会将年（nián）底增收的费用，作（zuò）为奖金（jīn）发放给员工（gōng）。”黄女士同时提醒道，年底（dǐ）就十几天了，有大扫除需求的客户，尽（jìn）量提早预约。早预约早安排，合理（lǐ）派单，确保客户（hù）的服务需求（qiú）。

过新年（nián）住新（xīn）房，年底（dǐ）开荒保洁忙

　　过新（xīn）年住新房，每年腊月也（yě）是家政开荒保洁和全屋大扫除的高峰期。“近（jìn）公司接到客（kè）户开（kāi）荒保洁和全（quán）屋大扫除业（yè）务（wù）不少，不过，能匹配上户（hù）的家政保洁员（yuán）太少了。”龙湾洁尚（shàng）佳家（jiā）政服务有限公司（sī）的负责人郭女（nǚ）士（shì）表示，部（bù）分阿（ā）姨虽然已经“阳康”了（le），不过，还（hái）是需（xū）要一段时间休（xiū）养，开荒（huāng）保洁一些（xiē）重的（de）体力活（huó）还是不能（néng）多干。洁尚佳家政是郭（guō）女士（shì）和丈夫周先生一起（qǐ）创（chuàng）办的，从事保洁（jié）工作（zuò）已有7年（nián）的时间，积（jī）累了不（bú）少（shǎo）长（zhǎng）期合作的客（kè）户（hù）。近，公司保洁服务供不应求，不过因为（wéi）家政阿姨的（de）减少，与往（wǎng）年同期相比，今（jīn）年农历（lì）年前，公司的营（yíng）收预计会下降三分之二。为了维（wéi）护长期合作的客户，近，郭女士和丈夫都亲自上户为客户做保洁工作。“今年客户家庭保洁消 毒、公共场所消 毒（dú）等（děng）工作（zuò）是重点需求，一定要做到位。”郭（guō）女士（shì）表示，窗帘清洗消 毒、床垫清洗（xǐ）消 毒、地毯清洗、沙发清洗、家电清洗消 毒、水箱清洗消 毒、大型油烟（yān）机清洗等服（fú）务项目，他们公司（sī）都有提（tí）供的。现在，他们基（jī）本上是早（zǎo）上八点（diǎn）就上户，一直（zhí）不（bú）停歇（xiē）地忙到（dào）晚上八九点。一（yī）单业务一（yī）般需要安排（pái）三到五个人一（yī）起分工合作，以便按进度当（dāng）天完成。

      声（shēng）明：转载（zǎi）此文是出于传（chuán）递更多信息之目的，所转载（zǎi）的所（suǒ）有文章、图片、音频视频文（wén）件等版权归版权所有（yǒu）人所有，若侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明（míng）与本网联系，我们将及（jí）时更正、删（shān）除（chú），谢谢。 邮箱（xiāng）地址：3205845866@qq.com